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Qu'est-ce que l'automatisation robotique des processus (RPA) ?

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L'automatisation des processus robotiques (RPA) est l'utilisation de robots logiciels ou "robots" pour exécuter des tâches qui sont actuellement effectuées par des personnes.

Qu'est-ce que l'automatisation des processus robotiques ?

L'automatisation des processus robotiques (RPA) est un sous-ensemble de l'automatisation des processus d'entreprise. Elle fait appel à des agents robotiques basés sur des logiciels pour exécuter une séquence répétable de tâches sur un système informatique. Contrairement à d'autres formes d'automatisation des processus d'entreprise, la RPA nécessite peu ou pas de personnalisation, car elle utilise les logiciels et l'infrastructure existants.
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Qu'est-ce que l'automatisation robotisée des processus ?
L'automatisation robotique des processus (RPA) est une forme émergente d'automatisation des processus métier dans laquelle des robots logiciels sont déployés pour accomplir des tâches monotones et répétitives. La RPA est souvent utilisée pour réduire les coûts et accroître la précision des fonctions de back-office et de service à la clientèle, telles que le traitement des demandes d'indemnisation, le traitement des transactions et la gestion de la relation client (CRM), mais ses utilisations sont innombrables.
Les entreprises évoluent aujourd'hui dans une économie mondiale hautement compétitive qui exige une prise de décision rapide et précise. Les progrès technologiques ont permis aux entreprises d'être compétitives sur les prix sans sacrifier la qualité ou les niveaux de service, ce qui a entraîné une pression accrue sur les ressources et les services internes. Les tâches qui étaient auparavant effectuées par la main-d'œuvre humaine sont de plus en plus automatisées, que ce soit par des programmes informatiques ou des robots logiciels. L'avènement de la RPA représente l'étape suivante de cette évolution, car elle automatise les processus à fort volume et à faible valeur, libérant ainsi les employés pour qu'ils se concentrent sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Qu'est-ce que l'automatisation robotique des processus et comment fonctionne-t-elle ?

L'automatisation des processus robotiques (RPA), également appelée technologie des robots, est un outil logiciel qui automatise vos processus métier en imitant le comportement humain. Les outils RPA sont utilisés par les entreprises pour transformer la façon dont le travail est effectué et améliorer la productivité des employés. La RPA s'est avérée efficace pour des tâches telles que :
La vérification de l'exactitude des données ;
L'effacement des données d'une application ;
la collecte de données provenant de plusieurs sources ; et
D'autres tâches manuelles, répétitives ou basées sur des règles.

Un guide définitif de l'automatisation des processus robotiques

L'automatisation des processus robotiques est une technologie émergente qui peut changer le mode de fonctionnement des organisations, notamment en ce qui concerne les processus administratifs et de back-office. Les entreprises adoptent l'automatisation des processus robotiques de diverses manières, mais l'une des mises en œuvre les plus populaires est l'intelligence artificielle (IA).
Le terme "automatisation des processus robotiques" peut sembler presque intimidant, mais il désigne essentiellement un logiciel capable d'accomplir des tâches normalement effectuées par des humains. Il peut s'agir d'un large éventail de processus et de fonctions, comme les demandes de service à la clientèle ou d'assistance informatique, la commande de fournitures ou le traitement des demandes d'indemnisation. L'objectif de l'automatisation des processus robotiques est de rendre ces processus plus simples et plus efficaces pour les entreprises.

Que signifie l'automatisation robotique des processus et comment l'avons-nous utilisée dans les affaires ?

L'automatisation robotique des processus, ou RPA, est un domaine en plein essor qui pourrait modifier considérablement le mode de fonctionnement des entreprises et leurs interactions avec les clients. En fait, c'est déjà le cas.
Présentée comme l'avenir de l'intelligence artificielle (IA), la RPA est une technologie qui peut imiter le comportement humain et aider les entreprises à traiter les données plus efficacement.
Qu'est-ce que l'automatisation robotique des processus ?
La RPA est un logiciel qui imite le comportement humain pour automatiser les tâches répétitives et prévisibles qui font partie des processus internes d'une entreprise. Elle peut être utilisée pour traiter les appels du service clientèle, gérer des projets, accomplir des tâches administratives de routine, etc. Les programmes RPA sont programmés pour reproduire des fonctions telles que cliquer sur des boutons ou remplir des champs sur un écran d'ordinateur, mais ils ne sont pas conçus pour remplacer complètement les humains. Il est important de noter que les programmes RPA ne fonctionnent pas de manière autonome : des employés doivent superviser leur travail et créer le code du programme avant qu'il ne puisse commencer à travailler.

Toute une industrie a vu le jour pour fabriquer les logiciels que les robots utilisent, et des départements internes sont créés pour les soutenir. La RPA pourrait soulager les employés humains de jusqu'à 20 % de leur charge de travail.