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Comment la RPA améliore l'expérience client ?
Automatisation et RPA

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Dans une enquête menée par Forrester auprès des consommateurs américains, 77% d’entre eux estiment que pour fournir un bon service en ligne, une entreprise doit partir du principe que le temps de ses utilisateurs est précieux. Alors que les clients deviennent de plus en plus exigeants en matière de qualité de service, ne pas leur faire perdre du temps inutilement est en train de devenir un différenciateur important pour les entreprises.


Les 5 meilleurs logiciels gratuits de traitement à distance et d'automatisation (RPA) de 2017
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Vous voulez améliorer vos processus de bureau ou d'entreprise en utilisant des robots logiciels, mais vous êtes un peu serré pour l'argent ? Eh bien, asseyez-vous, prenez votre boisson préférée et détendez-vous parce que j'ai compilé une liste des meilleurs logiciels gratuits d'automatisation du traitement à distance (RPA) en 2017.



Quels sont les 3 meilleurs outils de RPA ? Robotic Process Automation
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Le robot intelligent frappe à la porte des directions financières, pour permettre aux DAF d’allouer plus de temps à la stratégie et automatiser les tâches répétitives des comptables, des contrôleurs de gestion, des spécialistes de la consolidation, etc. Digital Worker vous propose son top 3 des meilleures solutions RPA pour les directions financières. 



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Atteindre votre client en temps voulu en utilisant les derniers développements en matière de RPA est désormais possible grâce au concept de "logiciel Rpa gratuit". Il s'agit de l'une des dernières tendances dans le secteur informatique.










Qu'est-ce que l'automatisation robotique des processus et en quoi est-elle utile ?
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L'automatisation robotique des processus existe depuis plusieurs années et, comme il s'agit d'un domaine en pleine expansion, de nombreuses personnes tentent de déterminer les avantages spécifiques de l'automatisation robotique des processus et comment elle peut améliorer leur flux de travail.




Les centres d’appel vont devenir 10 fois plus rapides avec la RPA
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Savez-vous quelle expérience vous offrez à vos clients quand ceux-ci font appel à vos services de support ? S’il leur faut passer des heures au téléphone pour pouvoir parler à un interlocuteur en chair et en os, réexpliquer leur problème à chaque fois ou détailler par le menu toute leur installation avant de pouvoir obtenir la moindre piste de solution




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