Trouver un équilibre entre la rapidité et la qualité dans le traitement des tâches par les bots en RPA est souvent un défi pour un responsable de RPA. Permettez-moi de vous fournir les 7 astuces essentielles à connaître pour réduire le temps d'exécution sans nuire à la qualité du travail effectué.
1. Planification Stratégique des Bots
Le temps de pause entre les tâches et le dimanche soir pour les bots? Oubliez ça! Planifiez vos bots de façon stratégique en tenant compte de leur disponibilité 24/7. Ensuite, dites adieu au café du matin! Vos bots peuvent couvrir toutes les heures de la journée.
2. Optimisation Des Ressources Utilisées
Vos bots consomment-ils plus de ressources qu'un adolescent affamé? Optimisez leur utilisation des ressources de votre système. Ils seront alors moins gourmands qu’un bébé.
3. Simplification des Processus
Le parcours de vos bots est-il plus compliqué qu'un labyrinthe? Simplifiez le processus. Ils seront plus rapides, tout comme la tortue qui a devancé le lièvre.
4. Test et Amélioration Continue
N'osez pas dire que vous tentez encore des pratiques de test obsolètes! Grâce au test et à l'amélioration continue, vos bots fonctionneront comme des athlètes olympiques.
5. Management Adéquat des Erreurs
La gestion des erreurs est tout un art. Si vous ne voulez pas que vos bots se comportent comme des éléphants dans un magasin de porcelaine, vous devez les gérer correctement!
6. Identification et Élimination des Goulots d'Étranglement
Eh oui, même dans le digital, les embouteillages ça existe. Identifiez et éliminez ces goulots d'étranglement pour que vos bots puissent circuler aussi fluidement que sur une autoroute à 5 heures du matin.
7. Utilisation Maximale des Capacités du Bot
Un bot sous-utilisé, c'est comme une Ferrari sur un chemin de terre. Utilisez au maximum les compétences de vos bots et laissez-les montrer de quoi ils sont capables.
Alors, prêt à mettre le turbo dans votre RPA et à voir vos bots filer à toute allure? Prenez en compte ces sept stratégies et vos bots seront plus rapides que Flash McQueen!
Et rappelez-vous, un bot rapide, c'est un service client satisfait. Et un client satisfait, c'est une entreprise florissante!
Référence: Kumar, Amit. Boosting Bot Performance in RPA. Forbes, 2020.
